Kwaliteit rolluiken tegen de scherpste prijs
0 items
t.w.v. € 0,00
Vragen? Bel ons! +32 505 801 61

Hier vindt u informatie over de bestel en bezorg procedures

Informatie over het bestellen en bezorgen van uw rolluiken

Voor rolluiken, rolluiken met hor en roldeuren:

U krijgt van Creon Rolluiken een orderbevestiging zodra uw bestelling in de juiste orde is ontvangen. Die bestelling wordt daarna doorgestuurd naar onze fabriek.

Indien u een betaling doet per bankoverschrijving, zullen wij uw bestelling doorsturen naar onze fabriek nadat wij uw betaling hebben ontvangen. Na verwerking van uw bankoverschrijving ontvangt u een e-mail ter bevestiging.

De geschatte levertijd van rolluiken is 10 á 18 werkdagen. Rolluiken met een half ronde omkasting en kleuren aangeduid met ** hebben een langere levertijd van 15 tot 23 werkdagen. De levertijd van rolluiken 55 en roldeuren is 15 tot 23 werkdagen. Let op: Gedurende de zomer c.q. kerst vakantie zijn onze kantoren niet gesloten. De levertijd kan gedurende deze periode een kleine vertraging oplopen.

Bezorging van uw bestelling:

Zodra uw bestelling klaar is, worden de ramen afgeleverd bij onze distributeur. Zij zijn nummer één in het vervoeren van producten naar consumenten. U zal door hen telefonisch gecontacteerd worden voor een afspraak te maken om de goederen bij u te komen leveren.

De leveringskosten bedragen € 25,00 (inclusief BTW) ongeacht de grootte van uw bestelling voor levering in België. Bij aankoop van meerdere producten betaalt u dus slechts éénmalig € 25,00 (Incl. BTW). Zodra uw bestelling is afgeleverd, ontvangt u van ons de factuur die hoort bij uw betalingen. De dag voordat de levering plaatsvindt, kunt u na 16:00 kijken op www.bezorgtijden.nl/rvlot voor de levertijd. Voor bezorging van uw bestelling buiten België dient u een aparte prijs opgave aan te vragen. 

Ophalen van uw bestelling:

Zodra uw bestelling klaar is, wordt het afgeleverd bij onze showroom te Brugsestraat 140 te Oostkamp. Hier kunt u op zaterdag tussen 09:00 en 12:00 uw bestelling afhalen.

Algemeen:

Indien u heeft besteld en u constateert dat u een fout heeft opgegeven, vragen wij u zo snel mogelijk contact op te nemen met Creon Rolluiken. Wij sturen u vervolgens hiervan een bevestiging. Binnen 24 uur krijgt u te horen of uw bestelling kosteloos kan gewijzigd worden of niet.

Let op dat het producten waarvoor u een maat op moet geven, speciaal voor u op maat gemaakt worden. Voor producten die voor u op maat worden gemaakt vervalt het herroepingsrecht conform de wet verkopen op afstand! Geeft altijd de totaal maat van de rolluik op en bel ons bij twijfel. Bij onderdelen zoals afstandsbedieningen hanteren wij een bedenktermijn van 30 dagen. Hierbij dient het product in orginele staat worden geretourneerd naar Brugsestraat 140, 8020 te Oostkamp. Bij retournering dient u uw order nummer te vermelden en uw adres. Binnen 10 werkdagen na ontvangst van uw retournering zullen we het reeds aanbetaalde bedrag terug storten.

Mocht u gedurende dit proces nog vragen hebben kunt u deze stellen via het contactformulier op deze web-site.